2025年 8月 15日

Centric Software、Gartner®の2025年版「デジタルコマースのハイプ・サイクル」において高評価を得る

Centric PXM（PIM、DAM、商品フィード管理、デジタルシェルフ分析）がブランドと小売業の販売チャネル拡大、コンバージョン率向上、売上増に貢献

2025年8月18日 カリフォルニア州キャンベル発 — Centric Software®は、2025年Gartner®発行「デジタルコマースのハイプ・サイクル」レポートの商品体験管理（PXM）カテゴリーにおいて、高評価を得ました。Centric Softwareはファッション、ラグジュアリー、フットウェア、アウトドア、日用品、食品・飲料、化粧品・パーソナルケア用品、そして総合小売などの製品の計画、企画、開発、調達、コンプライアンス対応、仕入れ、製造、価格設定、割当、品揃え、販売、在庫補充をサポートする最新のエンタープライズソリューションを提供し、戦略と実行現場双方のデジタルトランスフォーメーションの目標を達成します。

40年以上前に設立されたガートナーは、「実用的かつ客観的な知見」をエグゼクティブとそのチームに提供するテクノロジーリサーチおよびコンサルティング企業です。90以上の国と地域に約1万5千の顧客企業が存在します。

ガートナーによると「商品体験管理（PXM）は、多岐にわたるチャネルでの製品コンテンツとデータの作成、配信、活用、分析を最適化するためのアプリケーションと機能のフレームワークです。PXMは、一貫性した正確な商品情報管理を実現し、デジタルコマースを強化します。PXMは、商品報管理システム（PIM）やデジタルアセット管理システム（DAM）と置き換えるものではなく、むしろPIMとDAMはPXMの基本的なコンポーネントです。」

PXMにとって重要な要素の一つが、消費者が多様なマーケットプレイスで豊富かつ正確な製品情報を入手することを可能とし、様々な技術要件とDSA（デジタルシェルフ分析）を伴う、マルチチャネルの商品フィード管理です。DSAはフィードバックループに不可欠であり、SKUレベルでのリアルタイムなフィードバック、すなわち消費者コメント、販売データ、プロモーション情報などを提供します。これにより、ブランドは成果を最適化するためのシーズン中の適切な意思決定が可能になります。

Centric Softwareはハイプ・サイクルのイノベーショントリガーに位置づけられており、すべての販売チャネルにわたって高精度の商品情報を収集、作成するソリューションへの関心の高まりがうかがえます。ガートナーは次のように強調します。「正確で一貫性を維持した商品情報のエンリッチメントが顧客エンゲージメントと販売の向上に必須となる最先端のデジタルコマース環境において、PXMは最も重要な役割を担います。」

Centric PXM™は、ブランドと小売企業が製品を掲載し販売するために必要な情報の作成とエンリッチメントを促進します。単に製品を掲載するだけでは不十分で、そのプロセスには数十項目の情報が必要となります。豊富な製品データは、SKUの可視性を高め、消費者の質問に回答し、購入者に一貫したポジティブな体験を提供し、将来的に再購入する可能性を高めるために不可欠です。

Centric PXMは、PIM、DAM、コンテンツ配信管理およびDSAを含むコア機能を包括し、グローバルに製品コンテンツの最適化を実現、ECやソーシャルメディアにおける優れた認知度を確保します。

AIを活用したCentric PXMは、流れの速い消費財業界向けのより広範なプラットフォームの一角を成し、シーズン前（計画、アイデア、マーチャンダイジング、開発、調達、価格設定）、シーズン中（割当、補充、プロモーション）、シーズン終了後（値引き、パフォーマンス分析）の全フェーズに対応します。Centric Softwareプラットフォームには、PLM、プランニング、価格設定および在庫最適化、競合分析、ビジュアルボード、そしてPXMが含まれます。

「当社の見解では、ガートナー発行のデジタルコマースのハイプ・サイクルにおける当社PXMへの評価は、ますます複雑化するECエコシステムに対応しなければならないブランドと小売業へCentric PXMがもたらす戦略的イノベーションを裏付けるものです」とCentric SoftwareのCEO、Chris Grovesは述べています。

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ガートナー免責事項:

Gartnerデジタルコマースのハイプ・サイクル: 2025年7月2日Sandy Shen

ガートナーは、ガートナー・リサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高の評価を得たベンダーのみを選択するようテクノロジーの利用者に助言するものではありません。ガートナー・リサーチの発行物は、ガートナー・リサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。ガートナーは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。

Centric Software® (centricsoftware.com)

シリコンバレーに本社を置くCentric Softwareは、あらゆる規模の小売、ブランド、メーカー向けに、 AIを活用した商品コンセプトから在庫補充までをサポートする製品ライフサイクル管理プラットフォームを提供しています。ファッション、ラグジュアリー、フットウェア、アウトドア、ホーム、化粧品・パーソナルケア、総合小売のエキスパートとして、Centric Softwareは商品の企画、デザイン、開発、調達、コンプライアンス、仕入れ、製造、価格設定、割当、マーケティング、販売、在庫補充に最適なソリューションを提供しています。

Centric PLM™は、ファッション、アウトドア、フットウェア、およびプライベートラベル業界向けの業界をリードするPLMソリューションです。企画から開発、調達、製造に至るまで全ての製品化プロセスを最適化し、生産性を最大50%向上させるとともに、市場投入までの時間を60%短縮することを可能にします。
Centric Planning™は、クラウドネイティブの革新的なAIソリューションで、SKUの最適化など、小売・卸売のビジネスパフォーマンスを最大化するエンドツーエンドのプランニング機能を提供し、最大110%の利益率向上を実現します。
Centric Pricing & Inventory™は、AIを活用して、プレシーズンからオンシーズン、そしてシーズン終了まで価格と在庫を最適化することで利益率を高め、収益を最大18%増加させます。
Centric Market Intelligence™は、AIを活用したプラットフォームで、消費者動向、競合他社の提案、価格設定に関する洞察を提供し、競争力を高め消費者との距離を縮めるとともに、平均初期価格ポイントを最大12%向上させます。
Centric Visual Boards™は、データ分析と視覚化を推進し、消費者への最適な商品ラインナップ提供を実現、品揃え開発リードタイムを劇的に短縮します。
Centric PXM™は、AIを活用した製品体験管理（PXM）で、PIM、DAM、コンテンツシンジケーション、デジタルシェルフアナリティクス（DSA）を統合し、製品の商業化ライフサイクルを最適化することで、ブランド体験を変革します。販売チャネルを増やし、セルスルーを促進し、利益率を高めます。

Centric Softwareが提供するソリューションは、市場のニーズやトレンドに基づいて開発され、業界で最も高いユーザー採用率、顧客満足度、そして最速の価値実現時間を誇ります。Centric Softwareは業界で数々の賞を受賞しており、世界トップクラスのアナリストレポートやリサーチにも定期的に取り上げられています。